- Консалтинг

Общество защиты прав потребителей составляет ли исковое заявление в суд




В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя?

Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.
Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правами потребителя, закрепленными в Законе «О защите прав потребителей».

Исковое заявление о защите прав потребителя

Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков. Эти же требования вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя.

Сведения о местонахождении ответчика можно получить из Единого государственного реестра юридически лиц (или индивидуальных предпринимателей) в любом налоговом органе. Эти сведения открыты для всеобщего доступа, при оплате госпошлины.

Рекомендуем ознакомиться с общими правилами написания исковых заявлений, что позволит оформить исковое заявление о защите прав потребителя более грамотно и качественно.

Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя

По условиям договора ответчик был обязан _________ (указать, какие обязательства принял на себя ответчик). За проданный товар (оказанную услугу) мною было оплачена сумма _______ руб.
Написали Исковое заявление в суд (о защите прав потребителя) с иском материального ущерба на сумму 22172 руб и морального на сумму 50000 руб. Отнесли в городской суд. Нам пришел отказ в связи с нарушением правил подсудности: п.2 ч.1 ст 135 ГПК РФ.

Мы подали исковое заявление по месту жительства истца, а надо было — по месту жительства Ответчика (юрлицо, которое зарегистрировано в соседнем городе за 20 км.). Правильно ли это?

Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд

Исходя из вышеизложенного, при условии, что правоотношения в поданном Вами иске действительно регламентируются Законом о защите прав потребителей — суд не правомерно вернул Вам исковое заявление.

Я подала заявление в суд о защите прав потребителей о возмещении стоимости и штраф и компенсации. Суд первой инстанции принял решение в мою пользу, а суд второй инстанции отменил его и принял решение не в мою пользу. (т.к. ненадлежащий ответчик).
Сейчас планирую подавать заявление на ИП. Данное ИП о том что закрывается меня не уведомил, и сломал мою вещь (планшет). и она находится у ненадлежащего ответчика.

Вы, как истец, самостоятельно определили круг ответчиков при подаче первого иска, поэтому, юр. издержки и госпошлину, которую с вас взыскали вам не вернуть, это не убытки, согласно ГК РФ.

Я подавала исковое заявление о защите прав потребителя в мировой суд по месту моего жительства. Сейчас хочу подать исковое заявление на компенсацию морального вреда и довзыскание процентов по ст. 395 ГК РФ. В какой суд я должна подать исковое заявление — в мировой или городской? И по месту моего жительства или по месту жительства ответчика? Спасибо.
Судебная защита — это один из самых распространенных способов защиты прав, свобод и законных интересов субъектов права, осуществляемый в форме правосудия.

Право на судебную защиту гарантированно каждому гражданину Российской Федерации (об этом гласит п. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации). Таким образом закрепляется реализация этого права для всех и каждого.

Прежде чем обратиться в суд, необходимо подготовить документы, подтверждающие обоснованность исковых требований. Соответственно осуществить досудебный порядок истребования своих нарушенных прав путем направления письменной претензии продавцу с указанием соответствующего требования.

Если весь путь досудебного порядка пройден и не увенчался мировым соглашением, то есть требования потребителя были не удовлетворены, то потребитель вправе отстаивать свои права в судебном порядке, такое право закреплено в п. 1 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».

Заявление в суд о защите прав потребителя

Однако относительно суммы исковых требований законом установлены ограничения: плательщики, по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей ( в соответствии с п. 3 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений, содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера). Следовательно, при цене иска до 1 000 000 рублей потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах, количество которых зависит от числа ответчиков. Например, если у Вас один ответчик, то в суд представляется два экземпляра искового заявления: один остается в суде, другой направляется ответчику.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства.

Инфотека по защите прав потребителей

До сих пор недобросовестность розничных торговцев, к сожалению, нельзя назвать случайным исключением из правил. И нередко единственным способом защиты своих законных интересов для пострадавшего покупателя становится именно обращение в суд. О том, как это сделать правильно и пойдет речь в нашей статье.

Имейте в виду: одним из обязательных условий для обращения в суд является также отсутствие факта восстановления нарушенных прав покупателя во внесудебном порядке. Проще говоря, если проблему с продавцом уже удалось урегулировать каким-то образом (например, покупателю были возвращены деньги за некачественный товар), то и в суд по тем же основаниям обратиться уже не получится.

Основанием для всего вышеизложенного являются правовые положения, установленные пунктом 1 статьи 17 Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Как правильно обратиться в суд потребителю?

Несмотря на то, что досудебный порядок по данным спорам в общем случае не установлен, предварительное направление продавцу претензии с предложениями по добровольному урегулированию ситуации, может сэкономить, как минимум, значительные временные ресурсы потребителя. Кроме того, при отказе удовлетворить данную претензию, у покупателя появится дополнительная возможность по взысканию штрафа за такое отказ.

Порядок составления искового заявления подробно прописан в части 2 статьи 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. Так, в нем необходимо указать следующую информацию:

  • наименование суда;
  • сведения об истце и его представителе (как минимум, указываются фамилия, имя и отчество, а также место жительства; помимо этого, может быть целесообразно указать контактный номер телефона и адрес электронной почты для связи);
  • сведения об ответчике (фамилия, имя, отчество и место жительство, либо наименование и место нахождения организации, опционально – контактный номер телефона и адрес электронной почты);

Обратите внимание: у истца есть выбор, кому именно предъявить соответствующие требования: продавцу или непосредственно изготовителю товара.

  • правовую позицию (т.е. изложение обстоятельств и описание конкретных допущенных нарушений прав продавцом) и доказательства имевших место быть нарушений;
  • требования к ответчику и их суть;



Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *